北海道クライスラー
プライバシーポリシー

当社がお客様に商品、サービス等をご提供するにあたり、個人情報を提供していただくことがあります。
当社はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。
より一層のお客様との信頼関係を築くため、ここに当社としてのプライバシーポリシーを公開いたします。

  1. 当社では、お客様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。
    1. 定期点検、車検のご案内などを提供するため、また、その他のアフターサービス業務を適切に遂行するため、郵便、電話、電子メール、訪問などの方法によりお知らせすること
    2. 当社において取り扱う商品・サービスなどあるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、電子メール、訪問などの方法によりご案内すること
    3. 保険代理店として、下記の各保険会社の損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等の業務の遂行に必要な範囲で利用すること
      《取引保険会社名》
      東京海上日動火災保険株式会社
      三井住友海上火災保険株式会社
      あいおい損害保険株式会社
      アメリカンファミリー生命保険会社
      (各保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページに記載してあります)
    4. 商品開発あるいは顧客満足度向上対策検討のため郵便、電話、電子メール、訪問などの方法によりアンケート調査を実施すること
    5. 与信判断及び与信管理
    6. 以下の個人情報を書面または電磁媒体によりグループ販売会社、当社の提携会社に提供すること。ただし、本人の申し出により第三者提供を停止いたします。

      提供する項目:住所・氏名・生年月日・電話番号・自動車検査証記載の個人情報、及ぴお客様とのお取引に関する情報

      上記の利用目的は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内で変更することがあります。上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、またはホームページ (http://www.hokkaido-chrysler.com)等により公表します。

  2. 当社は、お客様の個人情報を、上記i〜viにて定めた提供先を除き、正当な理由のない限り他社、第三者に提供いたしません。
    ただし人命や人権を保護するために緊急を要する場合、または司法機関、警察等の公共機関による法令に基づく要請に協力する場合、その他法令に従う場合には、お客様にお断りすることなく情報開示することがあります。
  3. 当社はお客様がご本人様の個人情報の開示、訂正などを希望される場合は、当社の定める書面の提出により開示に応じます。
    開示請求書など当社の定める書面の入手方法につきましては、当社の最寄りの営業所までお問い合わせください。
    開示請求を希望される場合はご本人であることが確認できるもの(運転免許証など)をご用意ください。
    なお、個人情報の開示にあたりまして、1項目当たり1,050円を手数料としてお支払いただきます。
  4. 個人情報の取扱いに関する問い合わせ窓口 本社管理部 (tel:011-640-1777)
  5. 当社は、お客様の個人情報の取扱いに関係する日本の法令、その他の規範を遵守します。
  6. 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応します。。
  7. 当社は、お客様の個人情報について、適切な安全措置を講ずることにより、漏えい、改ざん、紛失などの危険防止に努めます。
  8. 当社は、個人情報の取扱いに関して、定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。
平成17年3月31日制定
北海道クライスラー株式会社
代表取締役社長 河村 隆平